{"id":136,"date":"2025-11-17T21:56:28","date_gmt":"2025-11-17T21:56:28","guid":{"rendered":"https:\/\/neweratx.com\/?page_id=136"},"modified":"2025-11-17T21:56:28","modified_gmt":"2025-11-17T21:56:28","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neweratx.com\/es\/warranty\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"

Garant\u00eda Limitada<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

1- Materiales y mano de obra:<\/h1>\n\n\n\n

Sunprise garantiza que la Obra y el Sistema estar\u00e1n libres de defectos de material durante diez (10) a\u00f1os y de defectos de mano de obra durante veinticinco (25) a\u00f1os despu\u00e9s de la Instalaci\u00f3n completa (la \u201cGarant\u00eda Limitada\u201d). Cualquier reclamaci\u00f3n bajo la Garant\u00eda Limitada debe hacerse antes de su fecha de vencimiento. El cliente recibir\u00e1 las garant\u00edas est\u00e1ndar de los principales fabricantes de equipos.<\/p>\n\n\n\n

2- Exclusi\u00f3n de Garant\u00eda de Materiales:<\/h1>\n\n\n\n

LA GARANT\u00cdA LIMITADA ANTERIOR EXCLUIR\u00c1 TODOS LOS PRODUCTOS NO FABRICADOS POR SUNPRISE. EL CLIENTE SER\u00c1 PRIVADO DE CUALQUIER GARANT\u00cdA EXISTENTE DEL FABRICANTE. ESTO INCLUYE TODAS LAS GARANT\u00cdAS PROPORCIONADAS POR LOS FABRICANTES DE LOS COMPONENTES, ACCESORIOS Y EQUIPOS INSTALADOS POR SUNPRISE. ESTOS ART\u00cdCULOS GENERALMENTE INCLUYEN (PERO NO SE LIMITAN A): PANELES SOLARES, INVERSORES Y\/O INTERRUPTORES DE DESCONEXI\u00d3N. SE PUEDEN ENCONTRAR COPIAS ESCRITAS DE DICHAS GARANT\u00cdAS EN L\u00cdNEA EN EL SITIO WEB DEL FABRICANTE. SI NO HAY GARANT\u00cdA DISPONIBLE PARA UN COMPONENTE DEL PRODUCTO Y\/O ACCESORIO, SUNPRISE SUSTITUIR\u00c1 UNA GARANT\u00cdA RAZONABLE Y EQUIVALENTE. LA GARANT\u00cdA LIMITADA EXCLUYE CUALQUIER EQUIPO O SERVICIO DE MEDICI\u00d3N O MONITOREO.<\/p>\n\n\n\n

3- Otras exclusiones:<\/h1>\n\n\n\n

SUNPRISE NO SE RESPONSABILIZA POR EL SISTEMA FUERA DE SU USO Y PROP\u00d3SITO INTENCIONADO. EL CLIENTE NO HAR\u00c1 RESPONSABLE A SUNPRISE POR DA\u00d1OS DIRECTOS O INDIRECTOS RESULTANTES DE USO IMPROPio, MODIFICACI\u00d3N, ALTERACI\u00d3N, REPARACI\u00d3N, MAL USO, ABUSO, VANDALISMO, DA\u00d1OS POR SERVICIOS P\u00daBLICOS, INCENDIO, TORMENTA, INUNDACI\u00d3N U OTROS ACTOS FORTUITOS.<\/p>\n\n\n\n

4- Reparaci\u00f3n y reemplazo:<\/h1>\n\n\n\n

Si el Cliente descubre un incumplimiento bajo la Garant\u00eda Limitada, Sunprise reparar\u00e1 o reemplazar\u00e1 el Trabajo defectuoso. Sunprise o sus subcontratistas completar\u00e1n dichas reparaciones o reemplazos dentro de un tiempo razonable despu\u00e9s de recibir el reclamo. Si no se puede completar una correcci\u00f3n a pesar de los esfuerzos razonables de Sunprise, las Partes negociar\u00e1n un ajuste equitativo al Precio del Contrato. El cliente es responsable de cualquier mantenimiento y\/o reparaci\u00f3n de productos que se requiera fuera de las garant\u00edas especificadas.<\/p>\n\n\n\n

5- Garant\u00eda de Penetraci\u00f3n del Techo:<\/h1>\n\n\n\n

Sunprise garantiza que todas las penetraciones en el techo relacionadas con el producto durante la instalaci\u00f3n del sistema estar\u00e1n selladas contra la intemperie por un per\u00edodo de veinticinco (25) a\u00f1os. La garant\u00eda de penetraci\u00f3n en el techo quedar\u00e1 anulada si el cliente, el contratista\/subcontratista\/agentes del cliente o terceros realizan trabajos en el techo durante el per\u00edodo de garant\u00eda de 25 a\u00f1os. La Garant\u00eda de Penetraci\u00f3n en el Techo no cubre: (a) Fugas que ocurran en \u00e1reas del techo de la Propiedad no afectadas por el Sistema. (b) Fallas preexistentes y\/o subyacentes del techo de la Propiedad. (c) Objetos extra\u00f1os que causen da\u00f1os al techo de la propiedad (por ejemplo, granizo, pelotas de golf, etc.). (d) Mantenimiento insuficiente o inadecuado por parte del Cliente, el contratista\/subcontratista del Cliente o los agentes del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

6- Garant\u00eda de Conexiones Mec\u00e1nicas y Ensamblaje:<\/h1>\n\n\n\n

Sunprise garantiza que el ensamblaje y las conexiones mec\u00e1nicas del Sistema estar\u00e1n libres de defectos de material por un per\u00edodo de diez (10) a\u00f1os y de mano de obra por un per\u00edodo de veinticinco (25) a\u00f1os despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n completa.<\/p>\n\n\n\n

7- Garant\u00eda contra da\u00f1os:<\/h1>\n\n\n\n

Si el da\u00f1o es causado por un representante de Sunprise en cualquier momento durante la Obra, Sunprise reparar\u00e1 el da\u00f1o o reembolsar\u00e1 al Cliente por el da\u00f1o limitado por las Excepciones y Exclusiones a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

8- Excepciones y exclusiones de la garant\u00eda de mano de obra. La garant\u00eda de mano de obra no se aplica a lo siguiente:<\/h1>\n\n\n\n

(a) TRABAJOS REALIZADOS O MATERIALES UTILIZADOS POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA SUNPRISE O SUS REPRESENTANTES. (b) CUALQUIER MATERIAL MODIFICADO, REPARADO O INTENTADO REPAR POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA SUNPRISE O SUS REPRESENTANTES SIN LA AUTORIZACI\u00d3N PREVIA POR ESCRITO DE SUNPRISE. (c) CUALQUIER DA\u00d1O RESULTANTE DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE. (d) DA\u00d1OS DERIVADOS DEL DESGASTE ORDINARIO. (e) DA\u00d1OS EN LA VIVIENDA DEBIDOS A LA CLIMATIZACI\u00d3N, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL HIELO O LA NIEVE CA\u00cdDA DEL SISTEMA O LAS CAT\u00c1STROFES NATURALES. (f) DA\u00d1OS DEBIDOS A SUCESOS DE FUERZA MAYOR. (g) DA\u00d1OS DERIVADOS DE MOHO, HONGOS Y OTROS PAT\u00d3GENOS ORG\u00c1NICOS. (h) HUNDIMIENTO\/RAYADO DE LECHADAS Y MASILLAS. (i) DERRAMES DE PINTURAS Y ACABADOS EXPUESTOS A LA LUZ DEL SOL.EL CLIENTE RECONOCE QUE UNA VEZ FINALIZADA LA INSTALACI\u00d3N, SE LE PODR\u00c1 COBRAR UN CARGO POR CUALQUIER TRABAJO REALIZADO POR SUNPRISE NO CUBIERTO POR LA GARANT\u00cdA. ASIMISMO, EL CLIENTE RECONOCE QUE LA INSTALACI\u00d3N DEL SISTEMA PUEDE ANULAR CUALQUIER GARANT\u00cdA PREEXISTENTE DEL FABRICANTE O INSTALADOR DE LA CUBIERTA. SUNPRISE NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA ANULACI\u00d3N DE CUALQUIER GARANT\u00cdA PREEXISTENTE PARA CUBIERTAS. ANTES DE LA INSTALACI\u00d3N, EL CLIENTE DEBER\u00c1 CONSULTAR CON EL TECHADOR O CONSTRUCTOR SI EL SISTEMA AFECTAR\u00c1 A UNA GARANT\u00cdA DE TEJADO EXISTENTE.<\/p>\n\n\n\n

9- Incumplimiento de garant\u00eda o disputas:<\/h1>\n\n\n\n

Si surge una disputa sobre un posible incumplimiento de garant\u00eda, las Partes acordar\u00e1n mutuamente pruebas del Sistema. Se notificar\u00e1 al Cliente y a Sunprise de cualquier prueba del Sistema para que cada Parte pueda tener un representante presente.<\/p>\n\n\n\n

10- Recurso Exclusivo:<\/h1>\n\n\n\n

LA GARANT\u00cdA LIMITADA SER\u00c1 EL \u00daNICO RECURSO PARA TODOS LOS DEFECTOS DE MATERIAL Y MANO DE OBRA PROVISTOS BAJO ESTE ACUERDO. AL VENCIMIENTO DE LA GARANT\u00cdA LIMITADA, EL CLIENTE ACUERDA Y ENTIENDE QUE LA RESPONSABILIDAD DE SUNPRISE POR EL PRODUCTO TERMINAR\u00c1 Y CADUCAR\u00c1 AUTOM\u00c1TICAMENTE. EL CLIENTE ENTIENDE QUE ESTO INCLUYE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANT\u00cdA QUE PUEDA SURGIR DESPU\u00c9S DEL VENCIMIENTO DE LA GARANT\u00cdA.<\/p>\n\n\n\n

11- Informaci\u00f3n de contacto:<\/h1>\n\n\n\n

Si se requiere alg\u00fan trabajo de garant\u00eda, mantenimiento o servicio, se puede contactar a Sunrprise al: N\u00famero de tel\u00e9fono: 844-292-7864, Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: admin@neweratx.com. Todas las consultas por correo deben dirigirse a: ATTN: Sunrprise, Ponce de Leon Blvd. 3er Piso; Coral Gables, FL 33134<\/p>\n\n\n\n

12- Transferencias de garant\u00eda:<\/h1>\n\n\n\n

Todas las garant\u00edas incluidas en este Acuerdo est\u00e1n destinadas \u00fanicamente al Cliente original. Bajo ninguna circunstancia las garant\u00edas de Sunprise ser\u00e1n transferibles a propietarios posteriores. El Cliente reconoce y comprende su obligaci\u00f3n de informar a los propietarios posteriores, de forma verbal y por escrito, que todas y cada una de las garant\u00edas no son transferibles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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